Service de garde vétérinaire les week-ends
(et les jours fériés)
uniquement en cas d'absence de votre vétérinaire traitant
Le service de garde vétérinaire fonctionne durant les week-ends et les jours fériés.
Durant la semaine, veuillez vous adresser à votre vétérinaire traitant.
S'il n'est pas disponible, il doit vous indiquer un remplaçant.
Le service de garde vétérinaire est organisé afin que vous puissiez trouver un vétérinaire apte à soigner votre animal lorsque celui se trouve dans un besoin de soins urgents (accidents, pathologie aigüe) et que votre vétérinaire traitant ne peut vous répondre.
Le vétérinaire de garde contactera votre vétérinaire traitant dès que possible afin de lui communiquer votre visite, le traitement appliqué et l'éventuel suivi à réaliser.
Une garde vétérinaire implique un surcoût à la consultation, variable selon le moment de celle-ci (durant la journée ou de nuit).
🛡️ Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01/01/2025
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à respecter la législation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) ainsi que la législation belge en matière de protection des données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Gauthier BROOMS
Adresse : Rue de l'Abbaye, 81 à 7800 ATH
E-mail : gauthier@brooms.be
2. Données personnelles collectées
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10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé(e) de nos pratiques en matière de données personnelles.